<반품/교환 안내>

해외 직배송으로 무료 배송되지만, 반품 및 교환은 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 단, 고객님의 단순 변심이나 7일 이내 반품/교환은 불가합니다.

상품 수령 후 사용 전 상품의 하자나 이상 유무를 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다. 반품/교환을 원하시는 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 7일 이후에는 반품/교환이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

<고객 관련 반품>

고객의 단순 변심으로 인한 반품/교환의 경우, 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 단, 이미 사용하신 상품이나 고객님의 단순 변심으로 인한 반품/교환은 불가합니다. (예를 들어, "부적절한 사이즈", "디스플레이 색상 차이", "이미지 품질" 또는 "고객 주문 오류"와 같은 사유로 인한 반품 또는 교환은 고객 관련 반품 또는 교환으로 간주됩니다.)

제품에 결함(손상, 오염)이 있고 사용하지 않은 경우, 배송비는 저희가 부담합니다. 반품 또는 교환 요청은 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.

단, 다음과 같은 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.

- 착용 흔적(예: 택이 잘린 경우) 또는 세탁 흔적이 있는 경우

- 고객에 의해 오염 또는 손상된 경우

- 사용 흔적이 있거나 사용 흔적이 있는 경우

- 배송 후 7일이 지난 경우

- 사전 연락 없이 반품된 경우

- 택, 상자 등 부속품이 누락되었거나 손상된 경우

- 담배 또는 향수 냄새가 나는 경우

- 구매 의도가 없어 악의적인 구매로 간주되는 경우

- 송장을 제품 상자 또는 비닐 포장재에 직접 부착하여 반품된 경우

<반품 및 교환 수수료 및 기간>

배송비는 반품 시에도 한 번만 부과됩니다. 반품 시 추가 비용은 없습니다.

반품 확인 후 영업일 기준 15일 이내에 환불을 처리해 드립니다. 환불 처리 기간은 은행의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

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